Bu koşullar, samatcg.com ve bağlı uygulamaların (birlikte “SamaTCG” veya “Platform”) kullanımını düzenler. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursun.
1. Taraflar ve kapsam
SamaTCG; Pokémon TCG kartları, graded (derecelendirilmiş) kartlar ve sealed (kapalı) ürünler için bir mağaza ve pazaryeridir. Platform iki kaynaktan ürün sunar: SamaTCG’nin kendi stoğu (“Sama Stock”) ve üye satıcıların ilanları (“Marketplace”).
Marketplace işlemlerinde SamaTCG satıcı değil; alıcı ile satıcıyı buluşturan, ödemeyi güvence altına alan ve ürünü fiziksel olarak kontrol eden aracı hizmet sağlayıcıdır. Sama Stock ürünlerinde satıcı doğrudan SamaTCG’dir.
Bu koşullar; Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası, Satıcı Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, İade ve İptal Koşulları ile Doğrulama Koşulları’yla birlikte bir bütündür.
2. Üyelik
- Üyelik ücretsizdir. Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olman gerekir; 18 yaş altı kullanıcılar yalnızca veli veya vasisinin gözetiminde alışveriş yapabilir.
- Kayıt sırasında verdiğin bilgiler doğru ve güncel olmalıdır. Hesap bilgilerini ve şifreni korumak senin sorumluluğundadır; hesabından yapılan işlemler sana ait sayılır.
- Google, Facebook veya Apple ile giriş yaptığında ilgili sağlayıcının kuralları da geçerlidir. Hesabını dilediğin zaman kapatabilirsin; açık sipariş, satış veya ödemesi tamamlanmamış işlemler sonuçlanana kadar ilgili kayıtlar saklanır.
- Bir kişi yalnızca bir üye hesabına sahip olabilir. Hesap başkasına devredilemez.
3. Alışveriş
- Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir. Diğer para birimleri yalnızca bilgi amaçlı gösterilir; ödeme TRY ile alınır.
- Marketplace siparişlerinde ürün bedeline ek olarak sepette gösterilen %10 hizmet bedeli ve her satıcı grubu için bir kargo ücreti uygulanır. Aynı satıcıdan alınan birden fazla ürün tek kargo ücretiyle gönderilir.
- Sipariş, ödeme onaylandığında kurulur. Bariz fiyat hatası, stok yokluğu veya dolandırıcılık şüphesi hallerinde SamaTCG siparişi iptal edip ödemeyi iade edebilir.
- Marketplace ürünleri önce SamaTCG’ye gelir, kontrol edilir ve ancak sonra sana gönderilir. Bu nedenle teslimat süresi Sama Stock ürünlerinden uzundur; tahmini süreler ürün sayfasında ve siparişte gösterilir.
- Teklif özelliğiyle liste fiyatının altında teklif verebilirsin. Kabul edilen teklif stok ayırmaz; belirtilen süre içinde ödemeyi tamamlaman gerekir.
4. Satış ve ilanlar
Marketplace’te satış yapmak için ayrıca Satıcı Sözleşmesi’ni kabul etmen gerekir. İlanlar SamaTCG onayından sonra yayınlanır; SamaTCG bir ilanı gerekçe göstermeksizin yayından kaldırabilir.
“Sama’ya sat” seçeneğiyle gönderdiğin talepler bağlayıcı bir satış değildir. Yapay zekâ destekli ön teklif yalnızca bilgi amaçlıdır; nihai teklif SamaTCG ekibince yapılır ve sen kabul etmedikçe satış gerçekleşmez.
5. Yapay zekâ destekli inceleme
Fotoğraf yüklediğinde kartın tanınması, kondisyon ve orijinallik sinyalleri ile piyasa fiyatı tahmini için yapay zekâ modelleri kullanılır. Bu çıktı bir ekspertiz raporu, değerleme veya garanti değildir; yanılabilir. Bağlayıcı tek kontrol, ürün fiziksel olarak SamaTCG’ye ulaştığında yapılan incelemedir.
Önerilen satış fiyatı TCGplayer, PriceCharting ve eBay gerçekleşmiş satışları gibi açık kaynaklardan derlenen yaklaşık bir aralıktır. Fiyatı belirleme sorumluluğu satıcıya aittir.
6. Yasak kullanımlar
- Sahte, kopya, proxy veya değiştirilmiş kart ve ürünleri orijinal gibi sunmak.
- Başkasına ait fotoğraf, marka veya içeriği izinsiz kullanmak; yanıltıcı kondisyon veya grade beyanı yapmak.
- Platform dışına yönlendirerek ödeme almak, alıcı veya satıcıyla platform dışı iletişim kurmak için sistemi kullanmak.
- Otomatik araçlarla veri çekmek, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak, birden fazla hesap açmak, spam veya taciz içeren içerik paylaşmak.
İhlal halinde SamaTCG uyarı yapmadan ilanı kaldırabilir, ödemeyi bekletebilir, hesabı askıya alabilir veya kapatabilir ve gerekirse yetkili makamlara bildirimde bulunabilir.
7. Fikrî haklar ve marka
SamaTCG adı, logosu ve site tasarımı SamaTCG’ye aittir. Pokémon ve ilgili karakter adları, görselleri ve kart tasarımları Nintendo, Creatures Inc. ve GAME FREAK Inc.’in tescilli markaları ve eserleridir. SamaTCG bu şirketlerle bağlantılı değildir ve onlar tarafından onaylanmamıştır; ürün görselleri yalnızca ürünü tanımlamak amacıyla kullanılır.
İlanlarına yüklediğin fotoğraflar için SamaTCG’ye, ilanın gösterimi, doğrulama kaydı ve tanıtım amacıyla sınırlı, dünya çapında, bedelsiz bir kullanım izni verirsin.
8. Kötüye kullanım ve dolandırıcılık
- Ürünü teslim aldıktan sonra “ulaşmadı” beyanı, teslim kanıtı varken banka itirazı (chargeback) yapmak, iadede farklı/sahte/hasarlı bir ürün göndermek (değiştirme), promosyon veya teklif sistemini birden fazla hesapla kötüye kullanmak yasaktır.
- Bu hâllerde SamaTCG iadeyi reddeder, hesabı kalıcı olarak kapatır, uğradığı zararı (ürün bedeli, kargo, işlem masrafı, itiraz ücreti) kullanıcıdan talep eder ve varsa bekleyen satıcı ödemelerinden mahsup eder; gerekli görülen hâllerde suç duyurusunda bulunur.
- Haksız çıkan banka itirazlarında itiraz masrafı kullanıcıya yansıtılır. Makul ölçüyü aşan iade veya iptal davranışı hâlinde SamaTCG hizmeti kısıtlayabilir veya sonlandırabilir.
- Platform dışında yapılan anlaşma ve ödemeler SamaTCG güvencesi dışındadır; bu tür işlemlerden doğan zararlardan SamaTCG sorumlu değildir.
SamaTCG’den çıkan her ürün gönderim öncesi fotoğraflanır ve kayıt altına alınır (kart kimliği, kondisyon, slab sertifika numarası, Sama Verification ID, paket mührü). Teslimat imza karşılığı ve takiplidir. Bu kayıtlar, iade ve şikâyetlerde esas alınır.
9. Sorumluluğun sınırı
SamaTCG platformu kesintisiz ve hatasız sunmak için çaba gösterir ancak bakım, güncelleme veya üçüncü taraf kaynaklı kesintilerden doğan dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Marketplace işlemlerinde ürünün ayıbından satıcı sorumludur; SamaTCG’nin sorumluluğu doğrulama hizmetiyle sınırlıdır ve her hâlükârda ilgili işlem için ödenen hizmet bedelini aşmaz. Tüketici mevzuatından doğan zorunlu haklar saklıdır.
10. Değişiklikler, uygulanacak hukuk
SamaTCG bu koşulları güncelleyebilir; önemli değişiklikler sitede duyurulur ve üyelere e-posta ile bildirilir. Değişiklikten sonra platformu kullanmaya devam etmen güncel koşulları kabul ettiğin anlamına gelir.
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinde uyuşmazlıklar için parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aksi hâlde tüketicinin yerleşim yeri Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
İletişim: destek@samatcg.com veya Yardım merkezi üzerinden destek talebi.